Lieferung

Wir liefern innerhalb Deutschlands, nach Österreich, Luxemburg und in die Schweiz.

Das EU-Recht lässt die Lieferung in andere EU-Staaten nur zu, wenn wir als Versender dort steuerlich registriert sind. Dies ist derzeit nur in Österreich und Luxemburg der Fall. 

Damit Ihr Wein gut ankommt

Für den Versand unserer Weine verwenden wir besondere Kartons, die von UPS für den Versand von Weinflaschen zertifiziert wurden. Damit die Kartons vollständig gefüllt sind, können wir nur eine durch drei teilbare Anzahl Flaschen versenden.

Verfügbare Artikel versenden wir - wenn nicht anders angegeben - in der Regel innerhalb von drei Tagen ab Ihrer Bestellung. Wir versenden von Montag bis Freitag. Haben die Artikel in Ihrer Bestellung unterschiedliche Lieferzeiten, versenden wir die gesamte Bestellung, wenn alle Artikel lieferbar sind.

Ist ein Artikel nicht mehr in der gewünschten Stückzahl verfügbar, informieren wir Sie umgehend. Sie haben dann die Wahl, einen Ersatzartikel zu wählen, die Bestellung - unter Berücksichtigung der Kartongrößen - um den nicht mehr verfügbaren Artikel zu reduzieren oder die gesamte Bestellung zu stornieren.

Wir versenden mit UPS

UPS bietet umfangreiche Services für Empfänger. 

Sie werden per E-Mail über den Zustelltag informiert. Werden Sie nicht angetroffen, wird das Paket in einem UPS Access Point zur Abholung hinterlegt. UPS Access Points sind Geschäfte in Ihrer Nähe, die meist sehr lange Öffnungszeiten haben, damit Sie das Paket flexibel abholen können. Bitte bringen Sie zur Abholung Ihren Personalausweis mit.

Sollte sich kein UPS Access Point in akzetabler Nähe befinden, erfolgen bis zu drei Zustellversuche. Bei jedem Zustellversuch wird eine Benachrichtigung hinterlassen. Auf dieser Benachrichtigung finden Sie die InfoNotice-Nummer, mit der Sie unter www.ups.de einen Zustelltag festlegen oder die Zustelladresse ändern können.

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Telefon: 03382-7078277 +49 (0)3382-7078277
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